제1조. 개인정보의 처리 목적

강남종합사회복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 복지관 서비스 이용을 위한 회원 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동과 법적 의사결정 능력이 없는 이용자의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 게시판 글쓰기, 기관방문‧자원봉사‧후원 등의 신청과 확인, 각종 고지・통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 자원봉사활동을 위한 회원가입과 회원관리 자원봉사 의사 확인, 봉사활동 실시를 위한 자원봉사자의 교육, 사회복지봉사활동인증관리시스템(VMS) 실적입력, 배치신청, 증명서 발급, 소식지 발송, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 후원을 위한 회원가입과 회원관리 후원과 관련된 기본적인 본인 식별, 기부금 출금, 기부금영수증 발급과 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공, CMS 신규/해지와 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원), 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

가. 복지관은 아래 ‘운영근거 및 처리목적’을 위하여 개인정보를 처리한다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 한다.

나. 복지관은 개인정보 처리 목적에 따른 개인정보 수집․이용 및 제공 동의서를 갖추어 동의를 받고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따른 수집 및 활용하는 목적 및 항목, 보유기간은 아래와 같다.

다. 홈페이지 회원 탈퇴를 요청하거나, 개인정보 수집 및 활용 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기한다. 다만 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한다.

제3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

가. 복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공한다.

나. 복지관의 개인정보 제3자 제공은 현황은 아래와 같다.

제4조. 개인정보처리의 위탁

가. 복지관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독한다.

나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 한다.

다. 복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁한다.

제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리.의무 및 그 행사방법에 관한 사항

가. 정보주체는 강남종합사회복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

나. 제1항에 따른 권리 행사는 강남종합사회복지관에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 강남종합사회복지관은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 제1항에 따른 권리 행사
- 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행 규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

라. 개인정보 열람 및 처리정지 요구
- 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

마. 개인정보의 정정 및 삭제 요구
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 삭제를 요구할 수 없습니다.

바. 강남종합사회복지관은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조. 개인정보 보호책임자

가. 강남종합사회복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
·책임자: 정연순
·직 책: 행정운영부 부장
·부서명: 행정운영팀
·연락처: 02-451-0051
·이메일: knwc0051@hanmail.net
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
·담당자: 황정은
·직 책: 사회복지사
·부서명: 행정운영팀
·연락처: 02-451-0051
·이메일: knwc0051@hanmail.net


나. 정보주체께서는 강남종합사회복지관은의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 강남종합사회복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치,운영 및 거부에 관한 사항

가. 강남종합사회복지관 은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

다. 쿠키의 사용 목적
- 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

라. 쿠키의 설치•운영 및 거부
- 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

마. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조. 그 밖에 개인정보의 처리 사항

가. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

나. 개인정보 처리방침 변경
개인정보의 안전성 확보 조치 강남종합사회복지관은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

라. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

※ 아래의 기관은 강남종합사회복지관과는 별개의 기관으로서, 강남종합사회복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
·소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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·전화 : (국번없이) 118
·주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

나. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
·소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)