코엑스인터컨티넨탈은 지난해 다각적인 사회봉사활동 형태로 기부마케팅을 펼쳤다. 호텔 내 레스토랑 및 바 등에서 ‘희망의 벨’을 판매해 기부금을 조성하는 자선 형태로 이어졌으며 기업의 사회 환원 및 참여를 유도하기 위해 아름다운 가게, 장애인 학교 봉사활동, 밥퍼 봉사 등을 전개시켰다.

또한 전 직원에게 사회 봉사 활동의 기회를 제공했으며 봉사활동 시간을 근무 시간으로 인정하는 방안을 제시하기도해 호텔 이미지 제고에 큰 영향을 주기도 했다. 현재 강원도 횡성군 봉화마을과 1사1촌을 맺는 등 농촌 살리기 운동에도 앞장서 그 귀추가 주목되고 있다.